팀 정책
ZERO-ONE 운영에서 합의된 정책들을 한곳에 모았습니다. 각 정책의 상세 조건과 최신 버전은 운영 폴더의 원문이 단일 원천이며, 여기서는 핵심만 큐레이션합니다.
환불 정책
유료 스터디는 4주 과정의 온라인 학습 서비스로, 결제 완료 즉시 이용 가능합니다.
- 전액 환불 — 결제일로부터 7일 이내이고 스터디 자료 열람·참여 이력이 0회일 때.
- 그 외 부분 환불·환불 불가 조건은 서비스 특성(자료 열람·참여 이력)에 따라 차등 적용됩니다.
- 정책은 버전(v1.0.0~)으로 관리되며, 운영 페이지 수정이 실제 배포 문서에 반영되는 구조입니다.
서비스 정책 (포인트·경험치)
- 포인트 정책 — 서비스 내 활동 보상 체계.
- 경험치·등급 정책 — 학습 수준을 등급으로 표현하는 체계(예: 아이언→브론즈→실버→골드→플래티넘→다이아몬드→마스터→챌린저). 등급은 “코딩을 모름”부터 “남을 가르칠 수준”까지의 학습 단계를 나타냅니다.
- 이용약관·경험치·포인트는 서비스 정책 및 이용약관 하위에서 관리됩니다.
수익 배분
수익배분 합의서 v1.0 기준:
- 법인 설립 전 — “매출 − 비용 = 이익”의 현금 배분(쉐어). 일부는 운영·마케팅 예비금으로 적립. 매출에는 유료 스터디·펀딩·광고 커미션 등을 모두 포함.
- 법인 설립 후 — 지분 기준으로 재정의(이전 기여도 기반 보정).
- 배분은 합의된 기여도 비율을 따릅니다.
경영 지원 (세무·사업자)
- 멘토 수수료 지급 — ‘기타수수료/용역수수료’로 처리해 개인 계좌 입금 가능. 멘토 연간 기타소득 2,400만 원 이상이면 종합소득세 신고 대상이 되므로 사전 신고·허락 권장. 상품권/현금 지급 시 15% 원천징수.
- 사업자 형태 — 초기에는 비용·운영이 유연한 개인사업자 추천, 연 매출 1.5
2억 / 순이익 67천만 원 이상부터 법인 전환 검토.
결제·계약
- PG/결제 — 토스페이먼츠 PG 계약 기반. 카드사 심사·계약 조건은 TOSS 심사 및 계약 조건 참고.
제안·신문고
- 정책·프로세스 개선 제안은 제로원 신문고로 받습니다(아이디어·건의·QA·백엔드 제안 등). 누구나 제안할 수 있고, 채택된 것은 회의·운영 문서에 반영됩니다.
참고
- 용어 정의 — 용어 사전 (프로덕트명 “제로원 스터디”, 팀명 “코드 제로투원”, 사업자 상호 “정성컴퍼니” 등)
- 협업·회의 방식 — How to collaborate · Meetings