Campaigns

GTM 워크플로우 (알파/베타)

캠페인 측정은 5단계로 운영합니다: ① 측정 대상 설정(이벤트 정의서) → ② GA4 + GTM 설치 → ③ 이벤트 태그 심기(GTM 태그/트리거, 일부는 개발자 dataLayer.push) → ④ 맞춤 측정기준 등록 + 미리보기 테스트 → ⑤ 주간 데이터 분석. GTM을 허브로 두면 단순 클릭 추적은 코드 수정 없이 마케터가 직접 태그를 만들 수 있습니다.

알파 vs 베타

항목	알파	베타
모집	구글폼 리드 (오가닉)	유료 마케팅 + 오가닉
핵심 측정	피드백 수집 · 완료율 · 채널 효과	전환율 · CAC · 완주율 · 바이럴
UTM 용도	오가닉 채널별 리드 품질 비교	유료 광고 채널별 ROAS 비교
GA4 전환	`form_submit` 중심	`purchase` + `lesson_complete` 중심

KPI

북극성 지표: 완주율 = 마지막 레슨 돌아보기 제출자 / 유료 결제자.
알파(목표 30명): floating 피드백 1회 제출률 70%+, Ch01-02 완료율 80%+, 통합 설문 응답률 50%+.
베타: 무료→유료 전환율 30%+, 유료 결제자 30명+, 30일 코호트 완주율 30%+.
정식 런칭: 얼리버드 100명+, 완주율 40%+, 빌더 티켓 사용률 20%+, NPS 50+.
마케팅 추가 지표: 리드→알파 참여 전환율, 채널별 리드 품질, CAC, 채널별 ROAS, 무료→유료 전환 소요일, 페르소나별 완주율.

리드 모집 — 알파테스터

구글폼 신청자 60~~100명을 모아 참여 전환율 30~~50% 가정으로 실참여 30명을 확보하는 구조입니다. 채널: 인스타그램(피드·릴스·스토리), 스레드, 카카오 오픈채팅, 디스코드, 지인 추천, 인사이트 블로그 CTA. 폼은 6문항 이내(이메일·닉네임·직군·바이브코딩 경험·유입 경로·자유입력)로 가볍게 — CRM 세그먼트(직군 × 경험수준) 자산화가 목적. 제출 후 스프레드시트 연동 → 세그먼트 태깅 → 웰컴 메일 → 주 1회 현황 메일 → 종료 후 통합 설문.

UTM 설계

기본 구조 ?utm_source={소스}&utm_medium={매체}&utm_campaign={캠페인}&utm_content={소재}, 캠페인명 통일(예: alpha_0518). 채널별 예시: instagram/social, instagram/story, threads/social, kakao/chat, youtube/video, referral/direct. GA4 UTM 데이터와 구글폼 자기응답(유입 경로 문항)을 교차 분석해 채널 기여도 정확도를 높입니다 — 특히 지인 추천은 UTM 없이 직접 공유되는 경우가 많아 차이가 큽니다.

바이럴 — K-factor 설계

PRD 시뮬레이션은 완주(30%) → 티켓 발급 → 전달(70%) → 수령자 결제(20%) 기준 K≈0.13. 마케팅 관점 보완:

공유 동기 ≠ 보상: 할인 티켓은 보상일 뿐 동기가 아니다. “나의 결과물 자랑 카드”(결과물 URL + 완주 뱃지 + 티켓 묶음)를 자동 생성해 자랑을 동기로, 티켓을 보상으로 배치해야 공유율이 오른다.
감정 피크 3시점 공유 트리거: ① 첫 배포 성공 ② 첫 피드백 수신 ③ 최종 완주 — 시점별 공유율을 비교해 최적 바이럴 타이밍을 찾는다.
보수적 시나리오 병행: 전달 50%·전환 10%면 K≈0.045로 바이럴만으로는 성장 부족 → 유료 채널 보완 필요.

인프런 유입 캠페인 (예시 자산)

“스터디는 많지만 끝까지 가는 팀은 왜 없을까?” 헤드라인으로 인프런·스레드용 카피를 제작, CTA는 zeroone.it.kr/?utm_source=inflearn. 외부 운영 스터디 그룹 대상 콜드 아웃리치(All-in-One 스터디 운영 제안) 템플릿도 준비되어 있습니다.

그로스 테스트 차터 (QA)

그로스 기능 머지 후 빠른 내부 검증: dev 머지 → Story In Review → 테스트 차터 2~~3개 작성 → PM+개발자+QA 10~~20분 스모크 테스트 → Jira 결과 코멘트 → 문제 없으면 DONE/main 머지, 있으면 Report 티켓. 정식 TC는 버그 재현·회귀 테스트가 필요할 때 재사용 자산으로 만듭니다.

참고 — Baseline 리텐션

그룹스터디 출시 전(2025.8~10) 측정한 기준선: D1 26.45%, D7 19%(baseline), D30 6.58%. D0→D1 이탈이 73%로 온보딩 개선이 최우선 과제로 식별됨. D7 19%가 그룹스터디·Q&A 효과 측정의 기준점입니다.

원문: